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荣县水司开展“3.15”消费者权益日活动

荣县水司 2018/03/19 0
  • 荣县水司开展“3.15”消费者权益日活动

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为保护广大消费者切身利益,全面推进“消费满意”维权服务体系建设,3月15日上午,荣县水司按照县市场监督管理局的统一安排,在首义广场开展以“品质消费 美好生活”为主题的消费者权益日活动。

公司在活动现场设置了供水服务宣传咨询点,并向过往用户发放阶梯水价、节约用水小常识等宣传资料,现场解答用户用水方面的疑问,切实了解用户的需求。

公司工作人员热情地向用户宣传公司多样化的水费缴纳方式、停水通知宣传平台以及即将上线运行的微信交费等一系列便民措施,帮助用户扫码关注微信公众号,便于以后微信交费,并且就用户关心的阶梯水价政策、爆管抢修、代扣手续、分表立户等方面的问题,向用户进行了耐心、细致的解答。此次活动共接受用户咨询30余人次,发放宣传资料200余份,得到了广大用水户的一致好评, 充分展示了供水企业“积极践行民生责任,真诚服务广大用户”的良好社会形象。


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